(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)
Anka Davetiye olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerinde KVKK’ya ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekteyiz.
Bu aydınlatma metni; kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı, hukuki dayanakları ve KVKK kapsamındaki haklarınızı içermektedir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz, ankadavetiye.com internet sitemiz üzerinden;
Üyelik oluşturulması,
Sipariş verilmesi,
İletişim formu doldurulması,
E-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla yapılan iletişimler,
Çerezler (cookies) ve analiz araçları
gibi kanallar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Toplanan kişisel verileriniz şunlardır:
Ad-Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi ve işlem geçmişi
Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı verileri sistemimizde saklanmaz)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
İade, değişim ve destek taleplerinin yönetilmesi
E-ticaret sözleşmesinin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Pazarlama ve kampanya iletişimi yapılması (onayınız varsa)
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kargo şirketleri: Siparişin teslim edilebilmesi amacıyla
Muhasebeci ve mali müşavir: Fatura ve yasal beyan süreçlerinin yürütülmesi amacıyla
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen gerekli hallerde (örneğin Vergi Dairesi, Mahkemeler)
Hizmet alınan teknik destek firmaları: Web sitesi altyapısının çalışması, güvenliği ve bakım hizmetleri
Veriler, yurt dışına aktarılmaz.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, ankadavetiye.com üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetlerden yararlanmanız esnasında;
Web sitesi üzerinden doğrudan beyanınızla (üyelik, sipariş, iletişim formları),
İletişim araçlarıyla (telefon, e-posta, WhatsApp gibi),
Çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollarla toplanmaktadır.
Toplanan verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-e)
İlgili kişinin açık rızası (gerekli hallerde – örneğin ticari elektronik ileti gönderimi)
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni sebepler ortadan kalktığında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@ankadavetiye.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. GÜNCELLEMELER
İşbu Aydınlatma Metni, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. En güncel versiyon, https://ankadavetiye.com adresinde yayımlanır ve yürürlüğe girer.